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La BBC acompañó a Eddie Santiago en su regreso a la aldea de los Lotes, en las faldas del Volcán de Fuego, para buscar a sus parientes desaparecidos.
La erupción del pasado domingo arrasó con esta comunidad, a la que pertenece gran parte de las casi 200 personas que permanecen desaparecidas.
Pero la magnitud de la devastación que encontró dejó a Santiago desesperanzado.
Video producido por Julia Galiano-Rios y Will Grant, de la BBC.
